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Délocalisation de la relation client en 2009
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L’année 2009 à encore été une année ou de nombreuses sociétés françaises ont délocalisé leur prestations de services du centre d’appels à l’étranger. Les deux axes principaux ont été de travailler étroitement avec des prestataires sélectionnés principalement au Maroc, Tunisie, Algérie et à l’ile Maurice. D’autres clients ont simplement créée des Joint Venture directement sur place pour monter leur centre d’appels en Offshore. Vous souhaitez délocaliser votre relation client ? envoyer nous un email avec votre besoin, nous vous conseillerons sur les choix pertinents. |
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