Développement web-service Prestashop

Bonjour, J'ai besoin de développer une URL (web-service) pour le suivi de commande sur Prestashop. Lorsqu'un client va appeler un numéro de téléphone pour suivre sa commande (SVI, Serveur Vocal Interactif), il tombera sur un robot qui lui demandera de saisir son numéro de commande à 6 chiffres. Le robot retrouvera le numéro de commande dans Prestashop, puis renverra un code de retour qui correspond à l'état du statut de commande, afin que le robot dise au client où en est sa commande. Tout cela a été développé par la société Newtech, il suffit simplement de développer une URL pour faire l'interface entre les deux.