La TCO ou Total Cost of Ownership est un mode de calcul qui permet de déterminer le coût total d’appropriation d’équipements et de matériels informatiques ainsi que les coûts relatifs à leur mise en exploitation tout le long de leur cycle de vie. La TCO prend à la fois en considération les coûts directs et les coûts indirects.
Les coûts directs sont habituellement ceux rattachés : à l’achat du matériel, à l’entretien des équipements, à la maintenance informatique, au maintien des compétences des équipes informatiques, à la formation et au développement ; tandis que les coûts indirects sont ceux qui servent principalement à pallier aux différentes sortes de risques liés : à la défaillance du système, aux éventuelles pertes de temps et de productivité, à la manque d’entretien de matériels, à l’absence d’optimisation des équipements ou encore à l’arrêt définitif des services.
Faire appel à l’expertise d’un cabinet spécialisé en outsourcing permet d’établir une méthodologie de gestion optimale de budget basé sur le TCO, en bénéficiant d’un excellent rapport qualité/coût
Le recours à l’expertise d’un cabinet d’outsourcing offre en effet, à une entreprise, l’avantage d’économiser jusqu’à 40 % de budget, tout en ayant la possibilité d’améliorer son processus de gestion et d’accroître ses performances, par l’élaboration d’une méthodologie de gestion optimisée à base de TCO.
Offshore développement procède habituellement à la mise en place de toutes les procédures de pilotage, après avoir clairement défini les objectifs à atteindre et identifié ponctuellement tous les besoins de l’entreprise, en partant de la TCO.