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Date de l'opération : à compter du mois de mai. Mission : - consultation de sites (liens fournis à l'avance) ; - pas d'appel téléphonique ; - quatre champs pré-calibrés à renseigner sur un fichier excel (deux champs de saisie libre + deux champs liste de choix à cocher) ; - volume estimé : 40 000 lignes, à renseigner depuis 4000 sites internet; Compétences des téléopérateurs (équipe seulement) : - rythme (quelle est votre capacité de traitement? rythme par personne? taille de l'équipe mobilisable?) ; - rigueur (merci de nous détailler vos process qualité) ; - capacité à naviguer dans un site internet pour trouver la page dédiée (deux ou trois clics au maximum depuis le lien que nous fourniront) ; - capacité minimale pour associer l'information trouvée et les choix disponibles dans la liste à cocher (ex: à partir du prénom "Joëlle", j'opte pour le choix "Madame" dans la liste à cocher) - gestion de projet (merci de nous détailler vos process) Modalités: - première approche : coût par ligne + délai de réalisation - seconde étape, après signature de notre NDA : affinage du projet
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