Facteur déterminant dans le développement des compétences d'une entreprise, la formation professionnelle peut être externalisée pour un meilleur résultat. Aujourd’hui, les entreprises ne font pas uniquement appel à des experts européens car les instituts spécialisés en formation situés dans les destinations offshore disposent d’offres très intéressantes à tout point de vue.
Grâce à internet, ces derniers proposent à distance des modules de formation à haute valeur ajoutée.
Les formations se déroulent par téléphone ou par email. L’utilisation des outils vidéo comme skype commence aussi à se vulgariser. L’avènement de ces outils de communication permet de privilégier les échanges interactifs entre le formateur et l’apprenant. La pratique prime alors sur la théorie ce qui présente un très grand avantage.
Pour améliorer la qualité de leurs curricula, les instituts de formation fédèrent également les formateurs issus de différents horizons et dont la synergie favorise les échanges pédagogiques pour le bénéfice des apprenants.
Toutes les domaines de la formation professionnelle peuvent être externalisés : formation en informatique, formation en gestion de paie, formation en secrétariat, formation en comptabilité, formation en marketing. Des formations professionnelles en télévente, en accueil téléphonique, en télésecrétariat peuvent même être proposées. Les intervenants externes sont des professionnels qui maîtrisent parfaitement les ficelles du métier et sont en mesure d’accompagner les entreprises dans le plan de formation de leurs salariés.
La formation professionnelle externalisée fait bénéficier les entreprises de conseils d'experts dans tous les domaines.