Dans certaines entreprises de commercialisation de produits et/ou services, les acteurs sont souvent amenés à gérer une multitude de dossiers d’abonnements, incluant souscription à un abonnement, relance sur abonnement, offre d’abonnements… Ces tâches, aussi importantes soient-elles, occasionnent des dépenses importantes en termes de temps et de ressources. En effet, la gestion, la saisie et le traitement d’abonnements nécessitent des ressources matérielles informatiques performantes, équipées de progiciels adéquats, utilisés par du personnel qualifié en traitement de données informatiques. Il se trouve que lesdites ressources matérielles sont disponibles au sein des sociétés de saisie offshore, qui se spécialisent dans la saisie et traitement de données informatiques.
Savoir-faire reconnu et expertise éprouvée en traitement et saisie d’abonnements
Quel que soit le type d’abonnement à traiter (abonnements clients, abonnements fournisseurs, abonnements fax, abonnements web…), les téléopérateurs peuvent prendre en charge ce type de mission ; depuis la réception des enveloppes, la numérisation de celles-ci, ou la prise en charge des fichiers numérisés par le soin des donneurs d’ordres, la saisie et le traitement des abonnements, vers la livraison des données sous le format désiré (texte, XML…). Les procédures de travail en société de saisie offshore sont orientées de manière à produire des résultats impeccables, quant à la qualité des prestations : double saisie, comparaison des deux saisies avec l’original (sous format image), deux niveaux de correction, une étape de mise en page et de mise en forme, ou éventuellement, la structuration des données. Sont par ailleurs proposées des solutions logicielles permettant la gestion optimale des abonnements : envoi d’offres d’abonnement, saisie d’un abonnement signé par un client, suivi des envois aux clients, mémorisation des envois par numéro et par date d’envoi, génération automatique de renouvellement d’abonnement, gestion comptable des comptes abonnés…
Offshore-Développement vous met en relation avec les meilleures sociétés de saisie offshore, possédant un savoir-faire reconnu et une expertise éprouvée en matière de saisie et traitement de documents.