Créer une synergie en développant une collaboration
La prospection à distance ou téléprospection peut devenir un outil de vente essentiel pour supporter les actions de la force de vente de l’entreprise auprès de ses prospects et clients. Un nombre croissant d’entreprises opte aujourd’hui pour l’externalisation de ses missions de téléprospection en la déléguant à un prestataire spécialisé.
Néanmoins, la concurrence est rude sur le marché de l’offshoring, et le nombre déjà élevé d’acteurs œuvrant dans le domaine du télémarketing ne cesse de croître. Par conséquent, il n’est pas toujours aisé pour une entreprise de téléprospection ou un call center de se démarquer pour se faire trouver aisément par les clients.
De l’autre côté, les entreprises désireuses de sous-traiter une mission de prospection téléphonique recherchent la garantie de la qualité dans la réalisation des tâches externalisées afin de préserver leur image vis-à-vis de leurs prospects. En toute logique, elles écartent les prestataires ne disposant pas de solides expériences.
Ainsi, le moyen le plus efficace de trouver un bon compromis, à savoir l’optimisation de la présentation de son offre de services pour le prestataire, et l’identification de partenaires fiables pour les clients, est de développer un contrat de collaboration avec une plate-forme érigée en portail d’échanges B to B.
Le groupe Offshore Développement est ainsi le partenaire idéal pour la concrétisation de tous types de missions de téléprospection.